Servicepartner in einer modernen Werkstatt
FleetAssist24 für Servicepartner

Schadenaufträge digital abwickeln.Hand in Hand arbeiten.Alles im Blick.

FleetAssist24 verbindet Servicepartner mit dem Schadenprozess – mit klaren Abläufen, weniger Abstimmung und allen wichtigen Informationen an einem Ort. AVA behält offene Rückmeldungen und nächste Schritte im Blick und führt dich gezielt durch deinen Auftrag.

✓

Weniger Rückfragen

Informationen gebündelt statt verteilt.

✓

Klare Statusmeldungen

Fortschritt direkt im Prozess sichtbar.

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Digitale Unterlagen

Bilder und Rechnungen an einem Ort.

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Klare Zuständigkeiten

Ein Ablauf für alle Beteiligten.

Mein Partnerbereich

Übersicht

FA
3
Neu
7
In Arbeit
2
Offen

Aktuelle Vorgänge

Live
Reparatur
Fahrzeug eingetroffen
Status melden
Mietwagen
Bereitstellung angefragt
Prüfen
Transport
Einsatz bestätigt
In Arbeit
Status melden
Bilder hochladen
Rechnung hochladen
Rückfrage senden
A

Deine persönliche Assistentin

Hallo, ich bin AVA.

Ich begleite dich durch deine Aufträge und behalte im Blick, welche Informationen, Rückmeldungen und Unterlagen bereits vorhanden sind. Ich prüfe, was noch fehlt, und zeige dir gezielt, welcher Schritt als Nächstes wichtig ist.

So musst du nicht jeden Vorgang vollständig durchsuchen. Du konzentrierst dich auf deine Leistung – ich helfe dir dabei, den Auftrag klar, vollständig und nachvollziehbar weiterzuführen.

01

Ich erkenne

welche Auftragsinformationen, Rückmeldungen, Bilder und Unterlagen bereits vorliegen.

02

Ich prüfe

welche Angaben, Statusmeldungen oder Dokumente noch fehlen und Aufmerksamkeit brauchen.

03

Ich führe

dich gezielt zum nächsten Schritt – vom Bestätigen des Auftrags bis zu Status, Bildern und Rechnung.

Dein Vorteil im Auftrag

Du siehst sofort, was jetzt wichtig ist – statt selbst nach dem nächsten offenen Punkt zu suchen.

So funktioniert's

Ein klarer Partnerprozess in vier Schritten.

1

Anfrage erhalten

Alle wichtigen Informationen zum Schadenfall kommen digital und gebündelt bei dir an.

2

Auftrag bestätigen

Termin, Fahrzeugübernahme oder Einsatz lassen sich klar bestätigen und zurückmelden.

3

Status melden

Fortschritt, Rückfragen und wichtige Dokumente bleiben für alle Beteiligten nachvollziehbar.

4

Abschluss & Rechnung

Abschluss melden, Rechnung digital hochladen und den Vorgang sauber übergeben.

Für alle Servicepartner

Ein Netzwerk. Verschiedene Leistungen. Ein gemeinsamer Ablauf.

Jede Partnerart hat andere Aufgaben. FleetAssist24 hält die Zusammenarbeit trotzdem in einem einheitlichen Schadenprozess zusammen.

Werkstätten & Lackierer

Werkstätten & Lackierer

Reparatur, Lackierung, Statusmeldungen und Rechnung in einem klaren digitalen Ablauf.

Mietwagen

Mietwagen

Anfragen, Fahrzeugbereitstellung, Übergabe und Abrechnung übersichtlich zusammenführen.

Abschlepp- & Transportdienste

Abschlepp- & Transportdienste

Einsätze übernehmen, Fahrzeugbewegungen dokumentieren und den Status direkt zurückmelden.

Weitere Servicepartner

Weitere Servicepartner

Zum Beispiel Glas, Smart Repair, Reifenservice und weitere Leistungen rund um den Schadenprozess.

Vorteile

Weniger Organisationsaufwand. Mehr Klarheit im Auftrag.

FleetAssist24 soll die Zusammenarbeit vereinfachen – nicht mit mehr Bürokratie, sondern mit einer klaren digitalen Struktur.

Weniger Abstimmung

Wichtige Informationen liegen zentral vor, statt über viele Telefonate und E-Mails verteilt zu sein.

Klare Prozesse

Jeder Auftrag folgt einem verständlichen Ablauf mit eindeutigen nächsten Schritten.

Unterlagen an einem Ort

Bilder, Statusmeldungen, Freigaben und Rechnungen bleiben im Schadenprozess zusammen.

Digitale Abwicklung

Von der Anfrage bis zum Abschluss wird der Partnerprozess nachvollziehbar dokumentiert.

Zusammenarbeit

Ein Partnerbereich für deinen Auftrag.

Du siehst die Informationen, die für deinen Auftrag wichtig sind, meldest den Status zurück und übergibst Dokumente digital.

✓Auftragsinformationen
✓Termin & Übernahme
✓Statusmeldungen
✓Bilder & Dokumente
✓Rechnung
✓Rückfragen

Fester Ansprechpartner

FleetAssist24 koordiniert den Ablauf zwischen Auftraggeber, Partner und den weiteren Beteiligten im Schadenprozess.

Partner werden

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Schick uns deine Kontaktdaten und ein paar kurze Informationen zu deinem Betrieb. Danach kann FleetAssist24 die mögliche Zusammenarbeit mit dir besprechen.

Direkter Kontakt

info@fleetassist24.de

FAQ

Häufige Fragen zum Partnernetzwerk

Für welche Partner ist FleetAssist24 gedacht?+

Die Partnerseite richtet sich gemeinsam an Werkstätten und Lackierer, Mietwagenanbieter, Abschlepp- und Transportdienste sowie weitere Servicepartner im Schadenprozess.

Was passiert nach meiner Partneranfrage?+

Deine Anfrage wird an FleetAssist24 übermittelt. Anschließend kann ein Ansprechpartner deinen Betrieb und die mögliche Zusammenarbeit mit dir besprechen.

Brauche ich für die Zusammenarbeit eine eigene Software?+

Nein. Der Partnerbereich von FleetAssist24 ist für eine einfache digitale Zusammenarbeit ausgelegt und bündelt die für deinen Auftrag relevanten Informationen und Rückmeldungen.

Gibt es auch einen Zugang für bestehende Partner?+

Ja. Bestehende Partner melden sich über den geschützten Partner-Login an und gelangen von dort in ihren Partnerbereich.

Gemeinsam klarer zusammenarbeiten.

Werde Teil des FleetAssist24 Partnernetzwerks und nutze einen gemeinsamen digitalen Schadenprozess.

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